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5.[마케팅] 왜 ?? 검색엔진 마케팅 인가 !!

1. 최소한의 비용으로 최대한의 효과를 볼 수 있다.

- 많은 웹사이트 마켓팅 방법들이 있다. 그러나 최소의 비용으로 최대의 효과를 볼 수 있는곳 그것은 역시 검색엔진 마켓팅일 것이다.

일반적인 웹사이트 마켓팅 , 신문, 티비, 라디오와 같은 오프라인 매체는 제외하고, 의 방법에는 지금까지 많이 써왔던 것은 배너광고, 이메일 마켓팅, 게시판 마켓팅과 같은 것이었다.

웹 초창기 배너 광고는 많은 광고 효과를 거두었다. 지금도 갑자기 컴퓨터 화면 하나를 가득히 채우면서 나타나는 새로운 배너 기술 덕분에 많은 광고 효과를 거두고 있다. 그러나 갑작스레 내 의지와 상관없이 내 컴퓨터 화면을 채워버리는 그 회사에 대해 욕을 해 본 기억이 있는가 ?? 배너 광고는 이런 점을 해결하지 못하고 있다.

이렇게 하지 않으면 ??? 광고 효과가 떨어진다...

스팸 메일을 가장 많이 뿌리는 사람은 ??? 스패머 ?? 어두운 골방에서 컴퓨터와 씨름하고 있는 10대 20대의 해커 ?? 천만의 말씀. 아마 대기업 홍보실이나 마켓팅 부에서 근무하는 누군가일것이다. 대규모, 회원수가 최소 50만에서 100만을 헤아린다는 거대 쇼핑몰의 운영자들인 이들 대기업들은 하루에도 수십만통의 이메일을 발송하고 있다.

그럼에도 불구하고 왜 이들은 스패머라고 불리지 않는가 ?? 퍼미션 마켓팅이라고 이미 그 사이트에 회원으로 가입하고 기꺼이 메일을 받아 보겠노라고 선언한 사람들이 50만에서 100만이기 때문이다.

이메일 마켓팅은 다이렉트 - 직접적으로 고객에게 쏘아 버린다 - 마켓팅으로 그 어느것보다 광고효과가 높지만 ... 대규모 회원을 모집하거나 혹은 스패머가 되겠다고 마음먹지 않는한 힘들다. 또한 돈도 많이 든다.

그래도 꼭 해야할 만큼 절박하다면 ?? 좋다. 스팸 메일러 - 같은 사람에게 같은 내용의 광고를 3번 보낸 사람, 신고 당하면 벌금을 물게 된다 - 로 찍히지 않는 범위 내에서 대량으로 메일을 보내고 싶다면 이런 대량으로메일을 발송하는 프로그램을 구매해서 발송하기 바란다. 단 당신의 소유한 메일로 엄청난 욕도 함께 들을 각오를 단단히 해야한다.

검색 엔진은 인터넷에서 정보를 찾기 위한 중요한 수단이기 때문이다.

닐슨/넷레이팅(Nielsen/NetRating)의 보고에 따르면 미국인 3명 중 1명은 검색 포털을 매일 방문하고 있으며, 매일 전세계 주요 검색 엔진 사이트에는 2억 건 가량의 검색이 이뤄지고 있다고 한다. 이들은 모두 특정 목적을 갖고 제품이나 서비스를 검색하는 ‘잠재 고객’으로, 이 정도면 엄청난 수의 타깃 고객 층이라 할 수 있다.

그러나, 최근 마케팅서파(MarketingSherpa)의 조사에 따르면 포춘 선정 100대 기업 중 90% 이상이 회사 웹 사이트를 검색 엔진 마케팅에 별다른 관심을 기울이지 않는 것으로 나타났다. 뿐만 아니라, 사이버아틀라스 리서치(CyberAtlas Research)의 조사에 의하면, 대다수의 마케팅 부서에서 검색 엔진 마케팅을 위해 책정한 예산은 겨우 1%에 불과하다고 한다. 검색 엔진 마케팅의 엄청난 효용성에도 불구하고, 이처럼 검색 엔진 마케팅에 대한 인식은 지극히 낮은 편이다.

검색 엔진이 제공하는 마케팅 기능은?

최근까지 검색 엔진들은 웹 상의 페이지들을 찾고, 인덱싱하고, 제출 받는 모든 작업을 무료로 수행해 왔다. 사용자에게 도움이 되는 콘텐츠와 상업적인 광고는 구분돼야 한다는 ‘윤리적인’ 이유 때문이었다.

그러나 이제 시장 상황은 많이 바뀌었다. 검색 엔진 사이트들은 검색 비즈니스 모델을 통한 수익 창출이 절박해 졌고, 결국엔 상업 사이트들로부터 돈을 받고 검색 엔진 결과에 포함시켜주는 유료 사업을 시작하게 된다.

유료 검색 엔진 등록엔 여러 가지 형태가 있다. 이들은 공통적으로 돈을 낸 사이트들을 무료 등록 보다 더 빠르게 검색 결과에 인덱싱 시켜 준다.

Paid Submission: 검색 엔진 사이트에 돈을 내고 자신의 사이트를 제출하는 서비스. 이 서비스는 단지 검색 엔진 내 등록을 더 빨리 해줄 뿐 검색 결과 내에서 순위를 올려주진 않는다. 또한 사이트의 성격이 맞지 않는 경우 등록이 아예 되지 않는 수도 있다.

Paid Inclusion: 이 서비스 역시 검색 결과 내에서 높은 순위를 보장 받진 않는다. 하지만 검색 결과 내에서 빠른 사이트 등록을 보장 받을 수 있다.

Paid Placement: 주요 검색 포털 사이트에서 도입한 유료 서비스로 검색어와 관련 있는 광고주의 상품이나 서비스가 소개된다. 이는 검색 결과 밑에 (혹은 위나 옆) 스폰서 링크나 쇼핑 정보 링크로 나타나기도 한다(“위 검색어에 관한 아마존의 쇼핑 목록”과 같은 식으로).

키워드 광고: 특정 검색어를 입력했을 때 광고주의 배너를 달아주는 배너 광고 서비스다(그래픽과 텍스트 둘 다 가능). 예를 들어 야후와 같은 검색 엔진에 “book”이라는 검색어를 입력하면 반즈 & 노블(Barnes & Noble)의 광고가 나오는 식이다. 키워드 광고는 고객 층이 가장 ‘맞춤화’ 돼 있다는 점 때문에 비싼 편이다. CPM 당 35달러, 45달러, 60달러 수준. 검색 엔진 키워드를 통한 광고 캠페인은 매달 최소 3만 5000달러를 투자해야 하는 것으로 알려졌다.

이밖에도 검색어과 관련 있는 광고주의 콘텐츠를 게재하는 콘텐츠 계약 서비스가 있다. 콘텐츠 계약 서비스는 검색 결과와 따로 떨어진 공간에 게재되기 때문에 사용자들의 관심을 더 유도할 수도, 덜 유도할 수도 있다.

검색 엔진은 기본적으로 웹 사이트에 더 많은 타깃 고객 층을 끌어들이는데 유리하다. 하지만 자신의 전자 상거래 사이트를 검색 엔진에 ‘제출’했다고 무조건 사람들의 눈에 띄는 순위를 차지하는 것은 아니다 사람들은 대부분 20개(2페이지) 이상 검색 결과를 찾아 보지 않기 때문에 검색 결과 순위가 20위 밖이면 별다른 마케팅 효과를 보지 못한다.

이 때문에 검색 엔진 최적화 서비스가 요구된다. 검색 엔진 최적화 서비스를 담당하는 회사들이 따로 있어서 이들은 사이트의 검색 결과 순위를 최대한 높여주도록 해준다. 검색 엔진 최적화 서비스는 웹 사이트의 크기와 복잡성에 따라 매달 1000달러에서 1만 달러까지 소요된다.

사용자들이 웹 사이트를 찾는 방법

검색 엔진 마케팅에 관심을 가져야 하는 이유는 너무나 분명하다. 대부분의 사람들이 검색 엔진을 통해 웹 사이트에 찾아 들어가기 때문이다. 이는 이미 리서치 회사들이 반복해서 내놓고 있는 결론이기도 하다. 가장 분명한 증거는 미디어 메트릭스(Media Metrix)에서 내놓은 “톱 50 인터넷 기업”에서 잘 드러나 있다.

2001년 8월 미디어 메트릭스가 내놓은 순방문객 측정에 의하면 한달 동안 검색 사이트를 방문한 사용자 수는 3억 4500만 명에 달하는 것으로 나타났다. 이들이 모두 검색을 실시한 것은 아니지만(주식 시세나 날씨 정보만 얻어간 사용자도 있었다), 대다수의 사용자들은 주요 검색 엔진 사이트에서 원하는 정보를 찾은 것으로 밝혀졌다.

참고로 가장 많이 방문한 검색 사이트는 AOL(7850만 명), MSN(6740만 명), 야후(6470만 명), 테라 라이코스(3880만 명), 익사이트(2870만 명) 순으로 나타났다.

다음은 인터넷 이용자들의 성향에 대한 각종 통계들이다.

웹을 돌아다니기 위해 75% 이상의 사용자가 검색 엔진을 이용하는 것으로 나타났다.
- 리얼네임즈(RealNames) 설문 조사

45.8%의 인터넷 사용자들이 자신이 가장 자주 방문하는 사이트로 검색 엔진 사이트를 꼽았다.

57%의 인터넷 사용자들이 매일 검색 엔진 서비스를 이용하는 것으로 나타났다. 검색 엔진 사용보다 더 인기 있는 인터넷 기능은 이메일 뿐인 것으로 나타났다.
- 스태티스티컬 리서치(Statistical Research)

84.8%의 사용자들이 웹 페이지에 대한 정보를 검색 엔진으로부터 얻는 것으로 나타났다.

검색 엔진을 찾는 사용자들은 모두 특정 아이템이나 사안에 대해 관심을 갖는 사람들이다. 따라서, 이들이 찾는 키워드와 관련 있는 상품이나 서비스 정보를 보여주는 것은 최적의 맞춤 마케팅 서비스가 된다. 이는 다른 광고나 마케팅 수단에 비해 훨씬 효율적일 뿐만 아니라 브랜딩 효과에도 큰 도움이 되기 마련이다.

검색 엔진 마케팅은 이제 더 이상 선택이 아닌 필수 사항이다. 자신의 웹 사이트에 검색 엔진 마케팅을 적극 도입할 때가 되었다.

4.[SMS오류] SMS 발송 내역을 보니 에러코드가 있는데 무슨 내용인가요?

3.[SMS환경설정] SMS잔여 건수는 어디서 확인 가능 한가요?

2.[SMS환경설정] SMS환경설정을 입력했는데 충전하기가 안됩니다.

1.[SMS환경설정] SMS는 어떻게 사용할수 있나요 ?

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