안녕하세요 몰쇼핑 입니다.

지난 2월 24일 20시 부터 2월 26일 08시 까지

SMS발송 서비스 장애에 대하여 고객사 분들께 진심으로 사과의 말씀 드립니다.

장애 사유는 SMS 서비스 안정화를 위하여 SMS발송 서버 증설 작업 중

KT SMS발송 모듈이 정상적으로 작동하지 않아 발생한 현상 입니다.

이상 장애로 원할한 서비스를 지원하지 못한 점 깊이 사과 드립니다.

단, 해당 장애로 고객사 분들의 충전금 손실은 전혀 없으니 이점 참고 바랍니다.

또한, 당월부터 제 19대 국회의원선거로 인하여 KT 대량 SMS 발송 서비스에 부하가

예상되어 2월 28일 18시 부터 22시까지 약4시간 정도 추가 서버증설 작업이 예정되어 있습니다.

따라서 해당 기간 동안  부분적으로 SMS 서비스가 정상적으로 작동 하지 않을 수 있습니다.

당사에서는 최대한 빠른 시간내에 시스템 보강을 통해 보다 안정적인 서비스를 지원 할 것을

약속 드리며 서비스 이용에 다소 불편하시더라도 이점 양해 바랍니다.

감사합니다.